# Twinny > Plataforma europea de automatización inteligente que une RPA (automatización robótica > de procesos) y agentes IA. Cubre tanto conversaciones cara a cliente (marketing, ventas, > soporte) como la ejecución de procesos internos de extremo a extremo (operaciones, > back-office): hiperautomatización, automatización agéntica y procesamiento inteligente > de documentos (IDP). A diferencia del RPA tradicional, que se rompe cuando cambia un > proceso o una pantalla, los agentes de Twinny razonan con el contexto y se adaptan. > Dirigida a empresas medianas y grandes. Sectores objetivo: educación, salud, industria, > servicios profesionales. Cumplimiento europeo de serie (GDPR, EU AI Act, ISO 27001, SOC 2). > English version: https://www.twinny.es/en/llms.txt ## Documento completo - [llms-full.txt](https://www.twinny.es/llms-full.txt): descripción extensa de plataforma, módulos, industrias, precios, seguridad y FAQs ## Documentación principal - [Hiperautomatización](https://www.twinny.es/landing/hiperautomatizacion): qué es, cómo aplicarla y con qué ROI (página pilar del tema) - [Plataforma](https://www.twinny.es/plataforma): arquitectura, agentes, contexto, gobierno - [RPA con IA](https://www.twinny.es/soluciones/rpa-con-ia): hiperautomatización, automatización agéntica y RPA inteligente de procesos - [Procesos inteligentes](https://www.twinny.es/producto/procesos-inteligentes): automatización E2E con IA avanzada y conexión a tus sistemas (ERP, bases de datos, APIs) - [Seguridad y cumplimiento](https://www.twinny.es/seguridad): SOC2, GDPR, HIPAA, EU AI Act, ISO 27001, NIST CSF ## Industrias - [Educación](https://www.twinny.es/industrias/educacion): universidades y educación superior - [Salud](https://www.twinny.es/industrias/salud): clínicas, hospitales, aseguradoras - [Industria](https://www.twinny.es/industrias/industria): plantas industriales y manufactura - [Servicios profesionales](https://www.twinny.es/industrias/servicios-profesionales): despachos y consultoras ## Casos de uso - [Casos](https://www.twinny.es/casos): clientes reales con métricas ## Comparativas - [Comparativas](https://www.twinny.es/comparativas): Twinny frente a otras plataformas - [RPA vs agentes IA](https://www.twinny.es/comparativas/rpa-vs-agentes-ia): diferencias entre el RPA tradicional y la automatización agéntica, y cuándo usar cada uno - [Twinny vs ManyChat](https://www.twinny.es/comparativas/twinny-vs-manychat): alternativa a ManyChat con agente IA, voz y ejecución en tus sistemas - [Twinny vs Tidio](https://www.twinny.es/comparativas/twinny-vs-tidio): alternativa a Tidio que resuelve el proceso, no solo el chat - [Twinny vs Chatbase](https://www.twinny.es/comparativas/twinny-vs-chatbase): alternativa a Chatbase multicanal que ejecuta acciones - [Twinny vs Respond.io](https://www.twinny.es/comparativas/twinny-vs-respond-io): alternativa a Respond.io con agente que decide y ejecuta - [Twinny vs Intercom](https://www.twinny.es/comparativas/twinny-vs-intercom): alternativa a Intercom con voz, multicanal y cumplimiento europeo - [Twinny vs Landbot](https://www.twinny.es/comparativas/twinny-vs-landbot): alternativa a Landbot con agente que razona en vez de flujos - [Twinny vs Aivo](https://www.twinny.es/comparativas/twinny-vs-aivo): alternativa a Aivo que además ejecuta el proceso (LatAm) - [Twinny vs Yalo](https://www.twinny.es/comparativas/twinny-vs-yalo): alternativa a Yalo más allá del comercio en WhatsApp (LatAm) - [Twinny vs UiPath](https://www.twinny.es/comparativas/twinny-vs-uipath): alternativa a UiPath con agentes IA que se adaptan al cambio - [Twinny vs Automation Anywhere](https://www.twinny.es/comparativas/twinny-vs-automation-anywhere): alternativa a Automation Anywhere con agentes que se adaptan - [Twinny vs Roboyo](https://www.twinny.es/comparativas/twinny-vs-roboyo): hiperautomatización sobre plataforma propia, no solo integración - [Twinny vs Minsait](https://www.twinny.es/comparativas/twinny-vs-minsait): automatización con IA sobre plataforma propia frente a gran integrador - [Twinny vs Digital Robots](https://www.twinny.es/comparativas/twinny-vs-digital-robots): RPA con IA sobre plataforma propia, no solo integración ## Recursos - [Recursos](https://www.twinny.es/recursos): calculadora de ROI, guías y comparativas - [Calculadora de ROI](https://www.twinny.es/recursos/calculadora-roi): calcula el ahorro de automatizar un proceso con IA - [Guías](https://www.twinny.es/recursos/guias): business case, priorización de procesos y EU AI Act - [Blog](https://www.twinny.es/blog) - [Qué es la hiperautomatización](https://www.twinny.es/blog/que-es-la-hiperautomatizacion): RPA + IA + IDP para automatizar procesos de extremo a extremo - [RPA vs agentes IA](https://www.twinny.es/blog/rpa-vs-agentes-ia): por qué el RPA tradicional se rompe y cómo lo resuelven los agentes - [Cómo calcular el ROI de automatizar con IA](https://www.twinny.es/blog/como-calcular-roi-automatizacion-ia): fórmula y calculadora de retorno - [Qué es el IDP](https://www.twinny.es/blog/que-es-idp-procesamiento-documentos): procesamiento inteligente de documentos y casos de uso